中国消费者报西安讯（乔义平 鱼晓敏 记者徐文智）今年以来，四字诀陕西省咸阳市市场监管局坚持用好“学、市场陕西查、监管建设建设创、行风行动咸阳行风立”四字诀，用好深化拓展行风建设三年攻坚行动，推进推进行风建设走深走实。走深走实

市场监管部门执法人员“坐窗口”为群众提供政策咨询和业务办理服务。四字诀资料图片

用好“学”字诀，市场陕西打牢思想基础。监管建设建设深入开展主题教育，行风行动咸阳行风持续加强党性、用好党风、推进党纪和廉政等方面的走深走实宣传教育，杜绝“庸、四字诀懒、散、浮”等作风问题，持续推动党员干部在学习中拧紧思想“总开关”、在市场监管中把稳“方向盘”、在为民服务中练好“基本功”，为持续推进行风建设打牢思想基础。截至目前，陕西省咸阳市市场监管局党组理论学习中心组集中学习市场监管领域行风问题典型案例3次，开展行风建设集中学习6次，开展纪律教育和警示教育1次。

用好“查”字诀，强化问题整改。利用新闻媒体，向社会公布市场监管领域行风问题举报电话和举报邮箱，征集群众对全市市场监管领域行风问题反映。开展行风问题排查，制定整改清单，明确整改措施、整改时限、责任单位，坚持边查边改，促进行风大转变和服务质量大提升。截至目前，全市共排查和收集行风问题13个，制定整改措施21条，完成整改12个。通过电话回访的形式，开展“满意度调查”，每月回访企业80余家，对市场监管人员工作程序、服务态度、廉洁纪律等方面进行调查，促进服务效能提升。

用好“创”字诀，促进效能提升。开展“一业一查”联合监管抽查，整合市场监管领域33个行业主管部门检查事项，制定“一业一查”联合抽查计划任务6项，实现从“管事项”向“管行业”转变，对同一行业企业联合检查不超过2次，实现“进一次门、查多项事”，减少多头重复检查，降低对企业正常经营干扰，提升监管效能，优化营商环境。截至目前，全市市场经营主体总数达327326户，同比增长8.24%。

用好“立”字决，建立长效机制。坚持边实践、边摸索，边创新、边总结的方式，结合市县两级市场监管工作实际和行风问题排查情况，研究制定《行风建设督促指导工作机制》等制度3项，建立以督查考核办法等为主要内容的行风建设制度体系，以刚性的制度规定和严格的制度执行，进一步夯实行风建设根基。